Om du vill avsluta ditt Coop Matkonto behöver du, oavsett kontotyp, inkomma skriftligen via e-post Coopmatkonto@payex.com eller brev.
Om du föredrar att skicka brev sänder du det till adress:
Coop Matkonto/PayEx Sverige AB
S:t Hansplan 1
621 88 Visby
När du avslutar ditt Coop Matkonto behöver du ange ditt medlemsnummer (MMID) hos Coop eller ditt personnummer samt orsak till avslutet. Detta eftersom vi ständigt arbetar för att förbättra vår tjänst.
Har du ett innestående saldo på ditt Coop Matkonto kommer vi återbetala detta till dig. Vi kan göra en återbetalning via utbetalningsavi eller via Swedbanks kontoregister (SUS) . Om du istället har en skuld behöver du betala in beloppet för att vi ska kunna avsluta ditt Coop Matkonto.
Det är en månads uppsägningstid för Coop Matkonto.
Dina poäng är kopplade till medlemskapet i Coop och påverkas inte av att du avslutar eller byter betalkort hos Coop.