Poängen har en giltighetstid på tre år. Därefter förfaller poängen en månad i taget. De poäng som tjänades in först, är också de som förfaller först. Om du vill veta om några av dina poäng riskerar att förfalla gör du det genom att logga in på Coop.se, klicka sedan på din profil så du får fram kategorierna, under kategorin ''Poäng'' kan du se poäng som förfaller högst upp under "Förfallodatum". Du kan även kika i Medlemspunkten i någon av våra Coop-butiker. Där hittar du ditt poängsaldo och om du har några poäng som förfaller kommande månad.
Poäng som tjänades in innan april 2017 har en giltighetstid på fem år. För dem som inte har tagit ut några poäng sedan juli 2014 - och inte gjort ett uttag sedan dess – kommer juli månads poäng förfalla i år den 31 juli.
När du använder poäng är det alltid de äldsta poängen som dras först. Om du gjort ett poänguttag så uppdateras poängförfallet på nytt nästa dag.
Om vi har din e-postadress registrerad skickas ett mejl ut som informerar om att du har poäng som förfaller.
Observera att vi inte sätter tillbaka förfallna poäng.
#poäng#giltighetstid#förfallnapoäng#användapoäng#förfalla