När kan jag beställa mina varor?
Du kan beställa dygnet runt, alla dagar i veckan. Beställer du innan kl 23.59 kan vi leverera varorna redan nästa dag om ditt område erbjuder leverans den dagen.
När levererar ni?
När du lägger din beställning väljer du själv i vilket tidsintervall du vill att vi kommer. I de flesta områden levererar vi dagligen men tid och dag kan variera beroende på din leveransadress. För att se vilka tider vi levererar till dig, välj leveransadress på sidan. För de allra flesta hushåll i Sverige har vi på vardagar leveranser mellan klockan 09.00 och 21.00. Helgleveranser erbjuds även i vissa områden runt om i landet, du ser att helgleverans är möjligt i ditt område om det finns tidsfönster att reservera under lördagar eller söndagar i varukorgen.
Erbjuder ni hemleverans eller hämta-service på min ort?
För att enklast se vilka leveransalternativ som erbjuds i ditt område anger du ditt, eller den önskade leveransadressens, postnummer när du har klickat in på varukorgssymbolen. Här kommer du få upp de leveranssätt vi erbjuder för de valda postnumret.
Kan jag beställa varor med hemleverans till en annan adress än min egen?
Givet att vi erbjuder hemleverans till den orten så går det alldeles utmärkt. Uppge önskad leveransadress när betalningen ska genomföras.
Måste jag visa legitimation vid köp av varor som har 18-årsgräns?
Samtliga åldersbegränsade varor ska legitimeras antingen av chauffören vid hemleverans, eller av personal vid avhämtning i våra butiker.
Hur gör jag om något är fel i leveransen?
Skulle något i din leverans inte stämma överens med din beställning eller om du är missnöjd med någon vara, se Hur gör jag för att reklamera vara? (vid köp på coop.se).